黑猫投诉平台 3.0.1 安卓版

黑猫投诉平台app是一款非常正规好用的消费者投诉平台，用户在线一键发起投诉，24小时进行响应，保证投诉服务的快速进度，专人进行审核更有效，红黑榜单非常专业，致力于打击无良商家的欺诈行为。

软件介绍

黑猫投诉APP官方版是是新浪旗下消费者投诉平台，可以帮助广大消费者快速解决315投诉，同时提供专业法律服务帮助消费者维权，还有红黑榜单，集体投诉，专业打假等，可以让消费者擦亮眼睛，及时避坑。欢迎各位用户下载体验！

黑猫投诉平台特色

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据；

及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决；

这里的投诉都是很直接的额，只要不满足自己的购物，发现有假货之内的都可以毫不留情的举报；

可以得到这里一些很丰富的资源，这里的网购平台很多，都可以成为自己监督的对象；

很多的黑名单都可以第一时间获取，可以避免一些不好的商家；

很多的商家都可以对自己的服务有一个更好的保障，这里资源很多；

黑猫投诉平台指南

公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道;

极速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉;

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化;

黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉平台说明

--企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

--微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

--7X24小时处理消费纠纷

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

常见问题

1、黑猫投诉真的有用吗？

黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

截至2021年11月，黑猫投诉平台累计有效投诉600万余件，24小时有效投诉19000余件。可见非常多消费者在黑猫投诉平台曝光投诉不良商家。

2、投诉可以删除吗？

为避免投诉方利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题，或者被投诉方以“删除、撤销投诉”为前提条件才为投诉方解决所投诉的问题，在黑猫平台上已经发布的投诉无法删除、撤销，假如纠纷得到解决，消费者可以在原始投诉单“确认完成”投诉。投诉单状态会变更为“已完成”，黑猫投诉平台不再继承跟进，因此建议消费者在问题实际得到解决后再确认完成，假如问题没有解决，请点击补充投诉。

更新内容

1、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；

2、优化投诉流程，增强投诉指引；

3、使用中碰到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；

4、其他已知问题优化